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제목

부재시 물품이 반송 되어 돌아간 경우는 어떻게 하나요?

작성자 (ip:)

작성일 2016-10-05

조회 62

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내용

냉동식품의 특성상

고객님의 부재 혹은 주소지의 불분명이나 오류, 고객님 통화불가로 반송처리되는 경우

제품의 가치가 상실되므로(재판매 불가) 교환이나 환불,취소 처리가 어렵습니다.


왕복택배비를 고객님이 부담하여 반송된 제품을 재수령하시거나

제품을 받지 않고 폐기처리 요청만 가능하니 이 점 참고해주시기 바랍니다.

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